Amazon представила обновлённого цифрового помощника на базе искусственного интеллекта — Alexa+. Теперь он доступен онлайн через сайт Alexa.com.
В Сети появился новый цифровой ассистент Amazon , теперь известный как Alexa+, работающий на базе искусственного интеллекта. В понедельник, в начале CES 2026 в Лас-Вегасе , компания объявила об официальном запуске нового веб-сайта, Alexa.com который теперь доступен всем пользователям раннего доступа Alexa+. Сайт позволит клиентам использовать Alexa + онлайн во многом так же, как вы можете это делать сегодня с другими чат-ботами с искусственным интеллектом, такими как ChatGPT или Google Gemini.
Несмотря на то, что устройства на базе Alexa, включая умные колонки и экраны Amazon Echo, хорошо зарекомендовали себя: по всему миру продано более 600 миллионов устройств, Amazon считает, что для того, чтобы ее помощник с искусственным интеллектом был конкурентоспособным, он должен быть везде - не только дома, но и на телефоне и в Интернете. в сети.
Кроме того, в дальнейшем это расширение может дать возможность любому пользователю взаимодействовать с Alexa +, даже если у него дома нет устройства.
В связи с этим расширением Amazon обновляет свое мобильное приложение Alexa, которое теперь будет более удобным для пользователей. Или, другими словами, это размещение интерфейса в стиле чат-бота на главной странице приложения, что делает его больше похожим на обычного чат-бота с искусственным интеллектом. (Если раньше вы могли общаться с Alexa в приложении, то теперь основное внимание уделяется чату, в то время как другие функции отходят на второй план.)
На веб-сайте Alexa.com Клиенты могут использовать Alexa+ для выполнения обычных задач — например, изучения сложных тем, создания контента и составления маршрутов поездок. Однако Amazon стремится отличать своего помощника от других, уделяя особое внимание семьям и их потребностям в быту. Это включает в себя управление интеллектуальными устройствами, как вы уже могли с оригинальной Alexa, а также такие действия, как обновление семейного календаря или списка дел, заказ столиков на ужин, добавление необходимых продуктов в корзину Amazon Fresh или Whole Foods, поиск рецептов и сохранение их в библиотеке или даже планируйте семейный вечер просмотра фильмов с персональными рекомендациями.
Совсем недавно Amazon интегрирует больше сервисов с Alexa+, включая Angi, Expedia, Square и Yelp, которые присоединятся к существующим приложениям, таким как Fodor's, OpenTable, Suno, Ticketmaster, Thumbtack и Uber.
На веб-сайте Alexa.com есть боковая панель навигации для более быстрого доступа к наиболее часто используемым функциям Alexa, так что вы можете продолжить выполнение таких задач, как настройка термостата, проверка наличия встреч в календаре, просмотр списков покупок и многое другое.
Кроме того, Amazon стремится убедить клиентов делиться своими личными документами, электронной почтой и доступом к календарю с Alexa +, чтобы ее искусственный интеллект мог стать своего рода центром управления домашними делами - от школьных каникул детей и расписания футбольных матчей до визитов к врачу и других вещей, о которых семьи должны помнить. — например, когда собаке сделали последнюю прививку от бешенства или в какой день у соседей на заднем дворе устраивают барбекю.
Это та область, где Amazon придется расширять свои возможности, поскольку у нее нет собственного пакета для повышения производительности или большого объема персональных данных, которые конкуренты, такие как Google, уже имеют для своих клиентов. Вместо этого Amazon использует инструменты для пересылки и загрузки файлов в Alexa +, за которыми следит искусственный интеллект. Теперь эта функция также доступна на сайте Alexa.com, и информация, которой вы делитесь, может отображаться на экране Echo Show, где ею также можно управлять.
Эта возможность управлять личными данными членов семьи может стать самым выгодным предложением Alexa, если все будет сделано правильно.
“Семьдесят шесть процентов того, что клиенты используют для Alexa +, не может сделать никакой другой искусственный интеллект”, - говорит Дэниел Рауш, вице-президент Alexa и Echo в Amazon, в интервью AGI_LOG. “И я думаю, что это действительно интересная статистика об Alexa + по двум причинам.
Он продолжает: “Во-первых, потому что клиенты рассчитывают на то, что Alexa будет делать уникальные вещи. Знаете, вы можете отправить Алексе фотографию старинного семейного рецепта, а затем рассказать о нем во время приготовления на своей кухне, заменить ингредиенты на те, что есть у вас дома, и довести дело до конца”.
Но он отмечает, что еще 24% используют Alexa для выполнения задач, которые могут выполнять другие ИИ, — это может указывать на то, что они все чаще используют ИИ в Alexa+.
Alexa.com первоначально он будет доступен только для пользователей раннего доступа, которые войдут в систему со своей учетной записью Amazon. Amazon постоянно внедряет ранний доступ с тех пор, как в начале прошлого года был запущен Alexa+.
Рауш говорит нам, что десятки миллионов пользователей теперь имеют доступ к Alexa +, и они общаются с Alexa + в два-три раза чаще, чем с оригинальным помощником Alexa assistant. В частности, с помощью Alexa+ они совершают в три раза больше покупок и в пять раз чаще используют рецепты, чем раньше, говорит он. Пользователи устройств "умный дом" также используют Alexa+ на 50% чаще для управления "умным домом" по сравнению с оригинальной Alexa.
Однако в социальных сетях и на онлайн-форумах появляются жалобы на сбои и ошибки в работе Alexa +. Но Рауш считает, что количество жалоб в Интернете слишком велико. Он говорит, что число людей, отказывающихся от использования Alexa + после того, как они попробовали его, в среднем составляет несколько однозначных цифр, или “фактически … почти нет”.
“Девяносто семь процентов устройств Alexa поддерживают Alexa +, и сейчас мы видим, что пользователи используют Alexa на протяжении многих лет и многих поколений устройств”, - добавляет Рауш. “Мы поддерживаем все оригинальные возможности Alexa, десятки тысяч сервисов и устройств, с которыми Alexa уже была интегрирована, теперь доступны в Alexa +”.