|
Внутреннее исследование Meta под названием “Project MYST”, проведенное в партнерстве с Чикагским университетом, показало, что родительский надзор и контроль, такие как временные ограничения и ограничение доступа, практически не влияют на навязчивое использование детьми социальных сетей. Исследование также показало, что дети, пережившие стрессовые жизненные события, с большей вероятностью не смогут должным образом контролировать использование социальных сетей.
Это было одно из примечательных утверждений, озвученных во время дачи показаний на процессе по делу о зависимости от социальных сетей, который начался на прошлой неделе в Верховном суде округа Лос-Анджелес. Истица в судебном процессе идентифицируется по ее инициалам “КГМ” или по имени “Кейли”. Она, вместе со своей матерью и другими лицами, участвующими в деле, обвиняет компании социальных сетей в создании “вызывающих привыкание и опасных” продуктов, которые приводят к тому, что молодые пользователи страдают от тревоги, депрессии, дисморфии тела, расстройств пищевого поведения, самоповреждений, суицидальных мыслей и многого другого.
Это дело стало одним из нескольких знаковых судебных процессов, которые состоятся в этом году и в которых компании социальных сетей обвиняются во вреде детям. Результаты этих судебных процессов повлияют на подход этих компаний к своим юным пользователям и могут побудить регулирующие органы принять дальнейшие меры.
В этом деле истец подал в суд на Meta, YouTube, ByteDance (TikTok) и Snap, но две последние компании урегулировали свои претензии до начала судебного разбирательства. начинайте.
На суде присяжных, который сейчас проходит в Лос-Анджелесе, адвокат Кейли Марк Ланье рассказал о внутреннем исследовании Meta, в ходе которого, по его словам, были найдены доказательства того, что Meta знала, но не предавала огласке этот конкретный вред.
В исследовании Project MYST, которое расшифровывается как исследование социальных эмоциональных тенденций Meta и молодежи, был сделан вывод, что “родительские и бытовые факторы слабо связаны с уровнем внимания подростков к использованию социальных сетей”.
Или, другими словами, даже когда родители пытаются контролировать использование социальных сетей своими детьми, будь то с помощью родительского контроля или даже просто домашних правил и надзора, это не влияет на то, будет ли ребенок злоупотреблять социальными сетями или использовать их навязчиво. Исследование было основано на опросе 1000 подростков и их родителей об использовании ими социальных сетей.
В исследовании также отмечается, что и родители, и подростки пришли к единому мнению по этому вопросу, заявив, что “нет никакой связи между отчетами родителей или отчетами подростков о родительском надзоре и показателями внимательности или способностей, полученными в ходе опроса подростков”.
Если результаты исследования верны, это будет означать, что использование таких вещей, как встроенный родительский контроль в приложении Instagram или временные ограничения на смартфонах, не обязательно поможет подросткам стать менее склонными к чрезмерному использованию социальных сетей, утверждал адвокат истца. Как утверждается в первоначальной жалобе, подростки подвергаются эксплуатации с помощью продуктов социальных сетей, недостатки которых включают в себя алгоритмические каналы, предназначенные для того, чтобы пользователи прокручивали страницы, непостоянные вознаграждения, которые манипулируют выработкой дофамина, непрерывные уведомления, несовершенные инструменты родительского контроля и многое другое.
Во время дачи показаний глава Instagram Адам Моссери заявил, что не знаком с проектом Meta MYST, хотя в документе, по-видимому, указывалось, что он дал свое согласие на продолжение исследования.
“Мы проводим множество исследовательских проектов”, - сказал Моссери, заявив, что не может вспомнить ничего конкретного о MYST, кроме его названия.
Однако адвокат истца указал на это исследование как на пример того, почему ответственность за предполагаемый вред должны нести компании социальных сетей, а не родители. Он отметил, что мать Кейли, например, пыталась остановить пристрастие своей дочери к социальным сетям, даже иногда отбирала у нее телефон.
Более того, исследование показало, что подростки, у которых было больше неблагоприятного жизненного опыта — например, родители—алкоголики, притеснения в школе или другие проблемы, - сообщали о меньшей внимательности к использованию социальных сетей. Это означает, что дети, столкнувшиеся с травмой в реальной жизни, были более подвержены риску зависимости, утверждал адвокат.
Выступая в суде, Моссери, казалось, частично согласился с этим выводом, сказав: “Этому может быть множество причин. Я часто слышу, что люди используют Instagram как способ убежать от более сложной реальности”. Meta старается не называть чрезмерное использование рекламы зависимостью; вместо этого Моссери заявил, что компания использует термин “проблемное использование” для обозначения человека, “проводящего в Instagram больше времени, чем ему нравится”.
Юристы Meta, тем временем, настаивали на том, что исследование было более узко сфокусировано на понимании того, считают ли подростки, что они слишком часто пользуются социальными сетями, а не на том, действительно ли они зависимы. Они также, как правило, стремились возложить больше ответственности на родителей и на реалии жизни, которые являются катализаторами негативных эмоциональных состояний детей, подобных Кейли, а не на продукты компаний в социальных сетях.
Например, Адвокаты Meta указали на то, что Кейли была ребенком разведенных родителей, с жестоким отцом и сталкивалась с травлей в школе.
Еще предстоит выяснить, как жюри будет интерпретировать результаты таких исследований, как Project MYST и других, а также свидетельства обеих сторон. Однако Моссери отметил, что выводы MYST не были опубликованы публично, и в результате исследования подросткам или родителям никогда не выносилось никаких предупреждений.
Представитель Meta, обратившийся за комментарием, сказал: “Помимо того факта, что этот анализ ничего не показал о влиянии родительского надзора на поведение подростков, родители снова и снова говорят нам, что им нужны цифровые инструменты мониторинга. Вот почему мы их создаем”.
Обновлено после публикации с комментарием Meta.
