|
В понедельник OpenAI объявила о начале тестирования рекламы в США для пользователей по подписке Free и Go.
Новый тарифный план Go представляет собой недорогую подписку стоимостью 8 долларов в месяц в США и был представлен во всем мире в середине января.
Подписчики платных планов OpenAI, включая уровни Plus, Pro, Business, Enterprise и Education, не будут видеть рекламу, говорится в сообщении компании.
OpenAI попыталась устранить опасения по поводу того, как реклама может повлиять на восприятие пользователями, заявив в сообщении в блоге: “Реклама не влияет на ответы, которые вы получаете в ChatGPT, и мы сохраняем ваши разговоры с ChatGPT в тайне от рекламодателей. Наша цель состоит в том, чтобы реклама обеспечивала более широкий доступ к более мощным функциям ChatGPT, сохраняя при этом доверие людей к ChatGPT в решении важных и личных задач”.
Этот шаг , о котором компания объявила в прошлом месяце, вызвал насмешки в серии рекламных роликов Super Bowl, показанных вчера главным конкурентом, компанией Anthropic.
В своих телевизионных роликах Anthropic высмеивала идею о том, что некоторые компании, занимающиеся искусственным интеллектом, такие как OpenAI, вскоре включат рекламу, показывая, как плохо интегрированная реклама может нарушить восприятие потребителя. Это было показано на экране актерами с остекленевшими глазами, игравшими чат-ботов с искусственным интеллектом, которые давали свои советы наряду с плохо таргетированной рекламой.
Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман был крайне раздражен выпадами своего конкурента, назвав рекламу “нечестной”, а антропную - “авторитарной компанией”.
Потребители до сих пор сопротивлялись идее рекламы в ответах искусственного интеллекта. В конце прошлого года OpenAI столкнулась с негативной реакцией , когда тестировала предложения приложений, которые выглядели как нежелательная реклама. Тем не менее, ИИ-компании необходимо получать доход от своего популярного чат-бота, чтобы покрывать расходы на разработку технологии и развитие бизнеса.
Хотя это и понятно, критики опасаются, что реклама может повлиять на ответы пользователей ChatGPT. OpenAI отрицает это в своем анонсе, заявляя, что реклама будет оптимизирована на основе “того, что наиболее полезно для вас”. Компания утверждает, что реклама также всегда будет четко обозначаться как спонсорская и отделяться от обычного контента.
В ходе тестов OpenAI попытался сопоставить рекламу с пользователями на основе темы их разговоров, прошлых чатов и предыдущих взаимодействий с рекламой. Например, пользователи, которые ищут рецепты, могут увидеть рекламу служб доставки продуктов или продуктовых наборов, говорится в сообщении компании. В OpenAI заявили, что рекламодатели не будут иметь доступа к пользовательским данным, а только к совокупной информации об эффективности рекламы, такой как просмотры и клики.
Пользователи также смогут просматривать историю своих взаимодействий с рекламой и удалять ее в любое время. Кроме того, в OpenAI заявили, что пользователи могут отклонять рекламу, делиться отзывами, просматривать причины показа рекламы и управлять настройками персонализации рекламы.
Реклама не будет показываться пользователям младше 18 лет и не будет размещаться рядом с конфиденциальными или регулируемыми темами, такими как здоровье, политика или психическое здоровье.
