|
Имея в наличии более 100 миллионов камер, компания Ring, принадлежащая Amazon, готова воспользоваться преимуществами своего значительного присутствия, запустив новый магазин приложений, который расширит возможности ее камер. Изначально ориентированный на такие области, как уход за пожилыми людьми, анализ трудовых ресурсов, управление арендой и многое другое, магазин позволит разработчикам любого масштаба использовать экосистему Ring для привлечения клиентов.
Впервые анонсированный на выставке Consumer Electronics Show в январе, app store появился вместе с расширением Ring, которое выходит за рамки умных дверных звонков и камер для домов людей и ориентирован на бизнес . Но новый магазин также стал возможен благодаря прорыву в технологии искусственного интеллекта , которая может использовать преимущества способности Ring видеть и слышать вещи в реальном мире и адаптировать их для пользователей в конкретных ситуациях.
Например, у одного из партнеров по запуску, компании, поддерживаемой SoftBank Density, есть приложение под названием Routines, ориентированное на уход за пожилыми людьми, которое может использовать камеры видеонаблюдения, чтобы помочь семьям следить за своими близкими, такими как их стареющие родители, и будьте внимательны к таким проблемам, как падения или изменения в распорядке дня.
Приложение от QueueFlow может помочь компаниям лучше понять, каково время ожидания и перегруженность в любом месте, где людям приходится ждать своей очереди, например, на мероприятиях, в ресторанах, на стойках обслуживания, в залах ожидания и т. д.
Приложение от Minut может помочь владельцам Airbnb следить за своим жильем, которое связано с другими бескамерными датчиками, отслеживающими такие вещи, как чрезмерный шум и температура.
Идея, объясняет основатель и генеральный директор Ring Джейми Симинофф, заключается в расширении возможностей камер Ring, которые могут не только обеспечивать безопасность домовладельцев.
“С ИИ существует просто невероятное количество вариантов использования”, - сказал он AGI_LOG. “Мы открываем ценность, во что инвестировали наши клиенты, в то, что... все мы вместе никогда не думали, что сможем сделать”.
Однако в некоторых областях будут введены ограничения, учитывая растущую негативную реакцию потребителей на технологии видеонаблюдения , что также повлияло на Ring . После того, как компания запустила функции, позволяющие находить потерявшихся домашних животных или следить за лесными пожарами, клиенты осознали, как много могут сделать эти камеры — и как это может привести к тому, что люди не смогут никуда пойти без того, чтобы их не отследили, не записали, и, возможно, даже распознаются камерами на базе искусственного интеллекта.
Осознавая потенциальную возможность аналогичного плохого пиара своего app Store, Siminoff отмечает, что условия не позволят использовать приложения, которые предлагают определенные типы функций, нарушающих конфиденциальность, такие как инструменты распознавания лиц или считыватели номерных знаков.
“Мы стараемся быть осторожными, чтобы убедиться, что он используется для... приложений, которые приносят пользу потребителю”, - сказал он о магазине приложений Ring. “Конечно, мы должны прислушиваться к тому, что происходит на рынке, и к тщательному анализу”.
После негативной реакции клиентов Ring отменила свое партнерство с Flock Safety, производителем камер на базе искусственного интеллекта, которые передают отснятый материал правоохранительным органам. Партнерство позволило бы агентствам, использующим Flock, запрашивать отснятый материал у владельцев Ring doorbell и камер. Ring сам по себе имеет долгую историю обмена данными с полицией и в последние месяцы подвергался критике со стороны защитников конфиденциальности за новые партнерские отношения с правоохранительными органами и .:13]] такие компании, как Axon .
Новый магазин приложений Ring будет доступен в приложении Ring для устройств на базе iOS и Android и первоначально будет доступен только пользователям в США, а затем распространится более широко. Однако добавление приложений в систему Ring не потребует использования систем оплаты покупок в приложении на платформе.
Это означает, что Ring не будет платить комиссию Apple или Google, когда клиенты решат расширить свой опыт работы с Ring с помощью инструментов партнера.
Симинофф говорит, что это связано с тем, что на самом деле приложения распространяет не Ring — пользователям, скорее всего, все равно придется загружать партнерское приложение из App Store, чтобы получить доступ к новым функциям. Между тем, само приложение Ring не меняется, чтобы включить новые функции партнеров.
Тем не менее, это интересный способ создать экосистему приложений, которая выходит за рамки магазинов приложений для телефонов, и в то же время извлекает выгоду из распространения Ring на iOS и Android.
“Дело не только в том, что Ring создает app store. Дело в том, что у Ring много камер, и, следовательно, это достаточно большая площадь, чтобы, если [разработчики] действительно что-то напишут, [они] могли привлечь приличное количество клиентов и, надеюсь, вести успешный бизнес”, - сказал Симинофф.
С точки зрения монетизации, когда Ring направляет клиента к одному из своих партнеров, он будет получать комиссию с этих продаж. На данный момент это плата в размере 10%, но Ring заявляет, что она открыта для приложений, предлагающих другие бизнес-модели, помимо подписки, например, разовую плату или даже бесплатные приложения с поддержкой рекламы, если это действительно нужно клиентам.
На момент запуска было доступно около 15 приложений, но многие другие находятся в стадии разработки, сообщили в компании. Разработчики могут отправлять свои приложения на рассмотрение через сайт разработчика Ring .
Среди других доступных приложений - приложение для идентификации птиц WhatsThatBird.Искусственный интеллект; приложение для обнаружения рисков и обеспечения безопасности (при пожарах, задымлении, падениях, утечках и т.д.) memories.ai ; приложение для бизнеса, предлагающее оповещения и подсчет людей, Lumeo; система мониторинга состояния газона, LawnWatch; система обнаружения праздношатающихся для бизнеса, ProxView; приложение для мониторинга трафика и очередей, StoreTraffic; отслеживание доставки посылок с помощью Package Protect; и собственное приложение Amazon Cheer Chime, которое звучит, когда человек оставляет чаевые при оформлении заказа.
“Я бы сказал, что цель к концу года - создать сотни приложений в десятках вертикалей”, - сказал Симинофф.
