|
Стартап Sauron, разрабатывающий систему домашней безопасности для состоятельных клиентов, объявил о назначении нового генерального директора из Sonos. Компания всё ещё находится в стадии разработки.
Когда система безопасности Кевина Хартца не смогла предупредить его о том, что злоумышленник позвонил в его дверь и попытался проникнуть в его дом в Сан-Франциско поздно вечером, серийный предприниматель решил, что существующие решения недостаточно хороши. Его соучредитель Джек Абрахам испытал похожие разочарования в своей резиденции в Майами-Бич.
В 2024 году они запустили Sauron, названный в честь зловещего всевидящего ока из “Властелина колец”, чтобы создать то, что они представляли как систему домашней безопасности военного уровня для технической элиты. Эта концепция нашла отклик в кругах района Бэй-Ривер, где преступность стала постоянной темой во время и после пандемии, несмотря на статистику Департамента полиции Сан-Франциско, показывающую, что уровень имущественных преступлений и убийств в прошлом году снизился.
Стартап привлек 24 миллиона долларов от руководителей компаний Flock Safety и Palantir, инвесторов в оборонные технологии, включая 8VC, стартапа Абрахама lab Atomic и инвестиционной компании Hartz A*. Ровно год назад он вышел из серии stealth, обещая начать работу в первом квартале 2025 года с системой, сочетающей в себе интеллект, управляемый искусственным интеллектом, передовые датчики, такие как лидар и тепловизор, и круглосуточное наблюдение за людьми бывшими военными и сотрудниками правоохранительных органов.
Но год спустя Sauron все еще находится в стадии разработки — это реальность, которую его новый генеральный директор Максим “Макс” Буват-Мерлен откровенно признал в недавнем интервью AGI_LOG.
Проработав в Sonos почти девять лет, включая должность директора по продуктам, Буват-Мерлин только в прошлом месяце возглавил Sauron. Свои первые дни на работе он проводит, решая фундаментальные вопросы: какие датчики использовать, как именно будет работать система сдерживания и когда компания сможет реально доставлять продукцию в дома клиентов.
Ответ на последний вопрос? Самое раннее, в 2026 году, что значительно отстает от первоначальных сроков.
“Мы находимся на этапе разработки”, - сказал Буват-Мерлен. “Вы увидите поэтапный подход, при котором мы выводим наше решение на рынок в качестве отправной точки. Все различные компоненты — наша консьерж—служба, наше программное обеспечение с искусственным интеллектом, работающее на серверах, наши интеллектуальные камеры - являются строительными блоками, которые объединяются в план, который мы совсем недавно внедрили”.
Тем не менее, Буват-Мерлен видит поразительные параллели между Sauron и Sonos, которые в первую очередь ориентированы на состоятельных клиентов, полагаются на распространение информации из уст в уста и сочетают сложное аппаратное обеспечение со сложным программным обеспечением. “Несколько недель назад я обедал с Джоном Макфарлейном, основателем Sonos”, - сказал Буват-Мерлен. “Все темы, о которых он думал при создании Sonos, были в точности такими же, какие мы обсуждаем в Sauron”.
Обе компании столкнулись с одними и теми же стратегическими вопросами: начать с клиентов супер-премиум-класса или массового премиум-класса? Профессиональная установка или "Сделай сам"? Создавать все собственными силами или сотрудничать с экосистемой? “Мы можем принимать разные решения, но вопросы очень похожи”, - сказал он.
Проблема безопасности
Буват-Мерлен говорит, что в Sauron его привлекла как миссия, так и возможность решить реальную проблему клиента. “Защита домов людей важна, но мне также нравится аспект сдерживания — изменение мнения людей до того, как они примут неверное решение и попадут в беду”, - сказал он.
Проведенное им исследование показало, что лидеры рынка в сфере домашней безопасности премиум-класса имеют небольшие доли рынка и отрицательные показатели среди промоутеров. “Сегодня люди недовольны своими решениями”, - сказал он. “Существует так много ложных срабатываний, что, когда обращаются в правоохранительные органы, они не реагируют, потому что считают, что это ложная тревога”.
Компания ориентирована на клиентов, “для которых безопасность является главной заботой” — таких, как Hartz. Мы планируем начать с премиум-сегмента, завоевать репутацию компании, поддерживающей требовательных клиентов, а затем перейти к тому, что Буват-Мерлен называет “массовым премиальным”.
Продукт (который все еще находится в стадии разработки)
Так что же именно создает Sauron? Ответ на этот вопрос все еще находится в разработке. Предложение начинается с камер—модулей, содержащих множество датчиков: “40 камер и различные типы датчиков, потенциально лидарные и радарные, потенциально тепловые”, - сказал Буват-Мерлен. Эти модули подключаются к серверам, на которых запущено программное обеспечение машинного обучения для компьютерного зрения, и все они подключены к круглосуточной службе консьержей, укомплектованной бывшими военными и сотрудниками правоохранительных органов.
“Эти люди понимают закономерности”, - сказал он. “Они помогают нам усовершенствовать наше решение для машинного обучения и обучить нашу систему обнаруживать странное поведение”.
Система сдерживания остается несколько расплывчатой. Рассматриваются такие варианты, как громкоговорители, мигающие огни и другие методы. Но Буват-Мерлен подчеркнул, что сдерживание должно начинаться до того, как кто-либо войдет на территорию, выявляя, когда за домами ведется наблюдение, замечая автомобили, которые несколько раз объезжают окрестности, и выявляя угрозы на каждом этапе.
“Чем больше мы будем стремиться к сдерживанию, тем больше сможем убедить людей, что это не тот дом, который нужно грабить, и не то решение, которое нужно принимать”, - сказал он.
Что касается беспилотников, о которых упоминалось, когда Sauron впервые раскрыл свои планы в прошлом году, Буват-Мерлин отказался что-либо говорить. “Это разговоры о дорожной карте. Я не хочу вдаваться в подробности, потому что мы могли бы многое сделать, но мы такая маленькая компания”, - сказал он. Он добавил, что в целом основное внимание уделяется развитию экосистемы за счет партнерских отношений, а не изобретению велосипеда.
Сроки и бизнес-модель
Имея менее 40 сотрудников, Sauron планирует нанять еще 10-12 человек в 2026 году. Позже в 2026 году компания также начнет работать с новичками, а на середину года запланирован сбор средств для серии A.
“Повышение в серии А — это повышение не потому, что мы должны, а потому, что мы этого хотим”, - сказал Буват-Мерлен. “Я хочу убедиться, что мы демонстрируем прогресс и объясняем, как мы будем использовать дополнительные средства для ускорения роста, в том числе для запуска нашего первого комплексного продукта, стимулирования адаптации клиентов и ускорения выполнения дорожной карты”.
По его словам, компания уже привлекла значительное число потенциальных клиентов благодаря работе основателей Sauron. “Мы ожидаем, что первоначально стратегия будет основана на ”сарафанном радио", а затем со временем будет развиваться по-другому".
Но Буват-Мерлен с осторожностью относится к росту. “Я хочу быть уверен, что мы устойчиво развиваемся и со временем сохраняем качество обслуживания”, - сказал он. “Я хочу, насколько это возможно, справиться с трудностями роста, одновременно повышая прибыльность”.
Вопрос о состоянии системы видеонаблюдения
Проблемы распознавания лиц и конфиденциальности становятся все более актуальными для продукта, ориентированного на видеонаблюдение. Буват-Мерлен описал один из подходов: система, основанная на доверии, при которой домовладельцы предоставляют доступ определенным людям. “Я предоставил вам доступ в свой дом, так что теперь вы в группе доверенных лиц. Когда вы приходите, я определяю, что это вы, и вам разрешено войти. Все остальные - неизвестные лица”, - сказал он, обрисовывая вероятный сценарий.
Также рассматривается возможность обнаружения номерных знаков для идентификации автомобилей, которые несколько раз объезжают окрестности. “Как мы оцениваем, представляет ли это угрозу? Команда бывших военных и сотрудников правоохранительных органов будет действительно хороша в разработке нашего решения для машинного обучения”, - сказал он.
В любом случае, компания Bouvat-Merlin уверена в перспективах, которые открываются благодаря подходу Sauron. “Многие компании начинали как традиционные охранные компании и пытаются внедрить новые технологии”, - сказал Буват-Мерлен. “Мы смотрим на это с противоположной стороны — мы технологический стартап из Сан-Франциско, который выводит технологии на этот рынок”.
Саурон также появляется на сцене, поскольку растет обеспокоенность по поводу преступности среди самых богатых людей. Недавние громкие инциденты включают ноябрьское вооруженное ограбление дома технологических инвесторов Лачи Грума и Джошуа Бакли в районе Мишн в Сан-Франциско, где в течение 90-минутного испытания, связанного с пытками и угрозами, было похищено 11 миллионов долларов в криптовалюте.
“Мы видим, что богатые люди привлекают преступников”, - сказал Буват-Мерлен. “Мы видели много ограблений в Сан-Франциско и других крупных городах США, иногда под дулом пистолета. Я не думаю, что мир становится безопаснее — вероятно, различия между людьми, находящимися в верхней и нижней части спектра благосостояния, увеличиваются. Мы видим беспокойство потенциальных клиентов, которые стремятся обезопасить свои дома”. Тем не менее, многое остается неясным относительно пути Саурона. Компания должна доработать все, начиная с конфигурации датчиков и заканчивая расположением производства. (Компания Bouvat-Merlin упомянула о том, что, возможно, она начнет производство в США для обеспечения близости и контроля, а затем, по мере роста объемов, переедет в более доступные места).
Это также должно определить, как обслуживать клиентов в различных условиях, от поместий с ограниченным периметром до густонаселенных городских резиденций, сохраняя при этом высокое качество обслуживания.
На данный момент Буват-Мерлен говорит, что он сосредоточен на том, чтобы прислушиваться к мнению своей команды, завоевывать доверие и дорабатывать стратегию, которую он внедряет. “Я не требую, чтобы люди доверяли мне — я хочу показать им, почему они должны мне доверять”.
Компания планирует поделиться более подробной информацией о своих продуктах позднее в следующем году.
Исправление: в более ранней версии этой статьи было неверно указано, сколько на сегодняшний день собрал Sauron; в ней также был указан робототехник и инженер Васумати Раман в качестве соучредителя; однако представитель Sauron говорит, что Раман покинул компанию в прошлом году.
