|
Компании все чаще выпускают программное обеспечение для создания и мониторинга ИИ-агентов, чтобы заставить предприятия внедрять ИИ. New Relic не исключение. Поскольку компания data observability запускает собственную платформу для ИИ-агентов, она знает, что это не единственная игра в городе.
New Relic во вторник представила агентную платформу без кода, которая позволяет предприятиям создавать ИИ-агенты для наблюдения за данными, которые отслеживают данные компании, чтобы выявлять ошибки и неполадки до того, как они нарушат работу продуктов. Называемая New Relic Agentic Platform, она позволяет компаниям развертывать готовые агенты и управлять существующими ботами.
Она также поддерживает протокол model context protocol (MCP), который соединяет приложения искусственного интеллекта с внешними источниками данных и интегрируется с другими инструментами New Relic.
Брайан Эмерсон, новый директор по продуктам стартапа, рассказал AGI_LOG, что New Relic не собирается становиться единственной платформой, которую компании используют для управления и развертывания всех своих агентов искусственного интеллекта. Вместо этого цель состоит в том, чтобы предложить клиентам те же возможности создания агентов, которые они получают в других местах, в том числе для обеспечения наблюдаемости.
“Мы разрабатываем это не для общей цели”, - сказал Эмерсон. “Мы разрабатываем это для достижения результатов, которые нам важны в рамках наблюдаемости. Это также мир, который позволяет нам работать с остальной частью экосистемы или инструментами, которые существуют в мире, но возвращать их в контекст проблем, которые мы пытаемся решить, связанных с нашими персонажами и областью видимости”.
Программное обеспечение, позволяющее пользователям управлять ИИ-агентами, получило широкое распространение в последние месяцы, поскольку компании пытаются понять, как развеять опасения предприятий по поводу предоставления ИИ-агентам доступа к своим данным и программному обеспечению.
Компания Salesforce, возможно, первой выпустила агентскую платформу в конце 2024 года, назвав ее Agentforce . Ранее в этом году OpenAI запустила свою собственную версию технологии OpenAI Frontier. Исследовательская организация Gartner назвала такие платформы агентов “необходимой инфраструктурой” и важнейшим компонентом, помогающим предприятиям внедрять искусственный интеллект.
Продолжая тему все более широкого внедрения корпоративных технологий, New Relic также представила новые инструменты, ориентированные на OpenTelemetry (OTel), платформу для обеспечения наблюдаемости с открытым исходным кодом.
Компания сообщила, что ее агенты мониторинга производительности приложений (APM) теперь оснащены возможностями OTel, что позволяет предприятиям управлять потоками данных OTel наряду с другими источниками данных в одном месте. Это направлено на решение предыдущей проблемы фрагментации, которая препятствовала массовому внедрению платформы OTel на предприятиях.
“Просто отправьте нам данные о своем отеле”, - сказал Ник Бендерс, главный технолог-стратег New Relic. “В ходе этого процесса мы обнаружили, что для многих команд по всему миру управление всеми системами сбора данных об отелях является своего рода бременем. Поэтому очень важно, чтобы в отелях было такое управление, как управление автопарком”.
