Microsoft подтвердила, что из-за ошибки ее искусственный интеллект Copilot в течение нескольких недель без разрешения просматривал конфиденциальные электронные письма клиентов.
Ошибка, о которой впервые сообщил Bleeping Computer, позволяла Copilot Chat читать и обрисовывать в общих чертах содержимое электронных писем с января, даже если у клиентов были политики предотвращения потери данных, предотвращающие передачу их конфиденциальной информации в большую языковую модель Microsoft.
Copilot Chat позволяет платным клиентам Microsoft 365 использовать функцию чата на базе искусственного интеллекта в своих программных продуктах Office, включая Word, Excel и PowerPoint.
Microsoft заявила, что ошибка, отслеживаемая администраторами как CW1226324 , означает, что черновики и отправленные сообщения электронной почты “с пометкой конфиденциально неправильно обрабатываются Microsoft 365 Copilot chat”.
Технический гигант сообщил, что начал внедрять исправление этой ошибки ранее в феврале. Представитель Microsoft не ответил на запрос о комментариях, включая вопрос о том, сколько клиентов затронуто этой ошибкой.
Ранее на этой неделе ИТ-департамент Европейского парламента сообщил законодателям, что он заблокировал встроенные функции искусственного интеллекта на их рабочих устройствах, сославшись на опасения, что инструменты искусственного интеллекта могут загружать потенциально конфиденциальную переписку в облако.