В четверг компания Meta объявила, что она начинает внедрять более продвинутые системы искусственного интеллекта для обеспечения соблюдения требований к контенту, поскольку планирует сократить количество сторонних поставщиков. Задачи, связанные с защитой контента, включают выявление и удаление контента о терроризме, эксплуатации детей, наркотиках, мошенничестве и аферистах.
Компания заявляет, что внедрит эти более совершенные системы искусственного интеллекта в свои приложения, как только они станут эффективнее существующих методов защиты контента. В то же время это уменьшит зависимость от сторонних поставщиков в области обеспечения соблюдения требований к контенту.
“Хотя у нас по-прежнему будут люди, которые просматривают контент, эти системы смогут выполнять работу, которая лучше соответствует технологическим требованиям, например, проводить повторные обзоры графического контента или в областях, где противоборствующие стороны постоянно меняют свою тактику, например, в сфере незаконной продажи наркотиков или мошенничества”, - пояснила Мета в своем блоге сообщение.
Meta считает, что эти системы искусственного интеллекта могут с большей точностью выявлять больше нарушений, лучше предотвращать мошенничество, быстрее реагировать на события в реальном мире и снижать уровень чрезмерного контроля.
Компания заявляет, что первые тесты систем искусственного интеллекта были многообещающими, поскольку они могут обнаруживать в два раза больше контента, нарушающего права взрослых на сексуальные домогательства, чем ее команды проверки, а также снижать частоту ошибок более чем на 60%. В нем также говорится, что системы могут выявлять и предотвращать другие аккаунты, выдающие себя за знаменитостей и других известных личностей, а также помогать предотвращать захват аккаунтов, обнаруживая такие сигналы, как вход в систему из новых мест, смена пароля или правки, внесенные в профиль.
Кроме того, Meta утверждает, что системы могут выявлять и предотвращать около 5000 попыток мошенничества в день, в ходе которых мошенники пытаются обманом заставить людей выдать свои регистрационные данные.
“Эксперты будут разрабатывать, обучать, контролировать и оценивать наши системы искусственного интеллекта, измеряя производительность и принимая самые сложные и эффективные решения”, ‑ написала Мета в своем блоге. “Например, люди по-прежнему будут играть ключевую роль в том, как мы принимаем наиболее рискованные и важные решения, такие как апелляции на отключение учетной записи или сообщения в правоохранительные органы”.
Этот шаг был предпринят в связи с тем, что Meta ослабила правила модерации контента в течение последнего года или около того, поскольку президент Дональд Трамп вступил в должность во второй раз. В прошлом году компания прекратила свою стороннюю программу проверки фактов в пользу модели Community Notes, подобной X. Компания также сняла ограничения в отношении “тем, которые являются частью основного дискурса”, и заявила, что пользователям будет рекомендован “персонализированный” подход к политическому контенту.
Это также связано с тем, что Meta и другие крупные технологические компании в настоящее время сталкиваются с несколькими судебными исками, которые требуют привлечь гигантов социальных сетей к ответственности за причинение вреда детям и молодым пользователям.
Facebook Facebook. В четверг компания Meta также объявила о запуске помощника по поддержке Meta AI, который предоставит пользователям доступ к круглосуточной поддержке 7. Помощник доступен во всем мире в приложениях Facebook и Instagram для iOS и Android, а также в справочном центре Facebook и Instagram на рабочем столе.