На этой неделе Ford выпустил помощника с искусственным интеллектом, который может отслеживать и анализировать миллионы данных, чтобы помочь коммерческим клиентам Ford Pro повысить прибыль.
Ставка, как и большинство других автопроизводителей, заключается в том, что на программном обеспечении можно зарабатывать деньги.
Ford Pro AI дебютировал на неделе рабочих грузовиков в Индианаполисе и теперь доступен всем американским абонентам Pro telematics. В стоимость подписки включен помощник с искусственным интеллектом. Ford не раскрывает, сколько у него подписчиков в США; у него более 840 000 подписчиков по всему миру.
Ford Pro, выручка которого в 2025 году составила 66,3 миллиарда долларов, является разумной целью для компании, поскольку она ищет способы повысить ценность своих платежеспособных клиентов. Но это не единственная цель. Ford объявил ранее в этом году на выставке CES 2026, что разрабатывает помощника с искусственным интеллектом для владельцев своих легковых и грузовых автомобилей, который появится в приложении для смартфонов компании, а затем распространится на автомобили в 2027 году.
Ford подчеркнул AGI_LOG, что это не просто чат-бот. Вместо этого компания заявила, что ее фирменные системы предоставляют подписчикам подробную информацию о расходе топлива, использовании ремней безопасности и состоянии автомобиля, а не просто набор диагностических кодов ошибок, когда что-то не так. Он также может предоставлять менеджерам информацию о простоях, превышении скорости и ускорении движения в автопарке.
Как и потребительский ИИ-ассистент, Ford Pro AI создан на основе Google Cloud и использует ряд ИИ-агентов. Секрет успеха, по мнению Ford, заключается в использовании внутренних данных из автопарка каждого клиента, чтобы снизить вероятность галлюцинаций и ошибок с помощью искусственного интеллекта.
Ford Pro, бизнес-подразделение, которое включает в себя крупногабаритные грузовики повышенной грузоподъемности, а также продажи коммерческим и государственным заказчикам и аренду, стало источником дохода для автопроизводителя. Бизнес-подразделение Ford Pro сообщило о чистой прибыли в размере 6,8 миллиарда долларов в 2025 году, согласно отчету о прибылях и убытках. Компания сообщила, что количество платных подписок на программное обеспечение Ford Pro выросло на 30% в 2025 году.
Несмотря на то, что Ford внедряет инструменты искусственного интеллекта для своих клиентов, руководство предупреждает о предстоящих сокращениях рабочих мест из-за этой технологии. В прошлом году генеральный директор Джим Фарли предсказал, что искусственный интеллект сократит вдвое количество рабочих мест в Соединенных Штатах. В январе Фарли заявил, что США нуждаются в квалифицированных работниках для создания и поддержки инфраструктуры, необходимой для достижения поставленных целей в области искусственного интеллекта.