|
Создатель приложений для знакомств Bumble делает ставку на генеративный искусственный интеллект. В среду, когда компания отчиталась о доходах за четвертый квартал, Bumble представила нового помощника с искусственным интеллектом, которого она назвала “Пчела”, призванного стать персональной свахой, которая изучает “ценности, цели в отношениях, стиль общения, образ жизни и намерения пользователей встречаться” через приватные чаты. Затем он использует эти данные, чтобы помочь пользователю найти более подходящие варианты.
В настоящее время Bee находится на пилотной стадии и проходит внутреннее тестирование, сообщила инвесторам основатель и генеральный директор Уитни Вулф Херд (Whitney Wolfe Herd), но скоро будет запущена бета-версия.
С помощью Bee компания планирует собрать гораздо больше информации о пользователях Bumble, поскольку узнает больше об истории каждого человека и о том, чего они на самом деле хотят. Это может отличать приложение Bumble от других, таких как Tinder, которое также недавно подверглось обновлению, поскольку рынок приложений для знакомств исчерпал количество пользователей поколения Z.
Bumble говорит, что пользователи будут взаимодействовать с Bee так же, как с другими чат-ботами с искусственным интеллектом, набирая текст и разговаривая в более разговорном стиле.
Первоначально Bee будет использоваться для создания нового сервиса знакомств под названием “Свидания”, который использует искусственный интеллект для рекомендации партнеров; но в будущем, по словам Бамбла, Bee перейдет в другие области, например, предложит варианты свиданий или запросит анонимные отзывы о ваших предыдущих встречах.
В разделе “Свидания” Bee сначала узнает о пользователе из личной беседы. Затем программа идентифицирует двух людей, у которых общие намерения, ценности и цели в отношениях. Оба пользователя получают уведомление в приложении с описанием того, почему они отлично подходят друг другу.
Это дополнение является частью более масштабной модернизации приложения для знакомств, ориентированного на технологии и искусственный интеллект, которое на сегодняшний день позиционируется как более ориентированное на потребности женщин. Компания впервые внедрила такие функции, как “сначала сообщение о женщинах”, запреты на позор тела и инструменты, которые, среди прочего, размывают нежелательные откровенные изображения.
Теперь компания планирует использовать искусственный интеллект, чтобы возобновить рост числа пользователей на рынке знакомств, где молодые пользователи, особенно поколения Z, устают от свайпинга.
Херд сказал, что Bumble будет экспериментировать с удалением давно популярного механизма свайпинга на некоторых рынках, чтобы посмотреть, как пользователи отреагируют. Вместо того, чтобы определять приоритетность свайпов как двоичных ответов “да” или “нет”, Bumble стремится использовать другие функции, такие как новые профили, основанные на разделах, где участники могут общаться друг с другом на разных этапах истории жизни пользователя. Это даст Bumble больше данных для использования в своей системе искусственного интеллекта и алгоритмах.
“Мы будем внедрять более динамичные способы выражения интереса к вашей истории, а не только к вашему профилю, и это будет способствовать более динамичному взаимодействию, оживлению диалога и, в конечном счете, повышению ключевых показателей эффективности по всем направлениям, таких как вовлеченность и шансы на успешное ведение переговоров”, — сказал Вольф Херде. “Вы также увидите, что мы применяем гораздо более продуманный подход к подключению людей в автономном режиме, а не просто в так называемых тупиковых зонах чата”.
Компания также изучает другие способы лучше удовлетворить потребности поколения Z, которое часто предпочитает групповое общение свиданиям тет-а-тет, чтобы лучше узнать людей.
Компания уже много лет работает над добавлением искусственного интеллекта в свое приложение, внедряя такие изменения, как, например, Выбор фотографий с помощью искусственного интеллекта и обратная связь, а также в инструментах для создания фотографий с помощью искусственного интеллекта. такие области, как безопасность . Вулф Херд сообщил инвесторам, что внутренняя инфраструктура Bumble была переработана, поскольку приложение было оснащено искусственным интеллектом.
Компания отчиталась о доходах лучше, чем ожидалось в четвертом квартале: выручка составила 224,2 миллиона долларов, а средний доход на одного платящего пользователя вырос на 7,9% до 22,20 долларов. Акции выросли примерно на 40% на фоне новостей.
