Поделиться
VK Telegram OK

Amazon запускает своего помощника по искусственному интеллекту в сфере здравоохранения на своем веб-сайте и в приложении

Искусственный интеллект
AGILog · 2026-03-10 20:10

Amazon объявила во вторник, что расширяет доступ к своему помощнику в области искусственного интеллекта для здравоохранения на своем веб-сайте и в приложении. Ассистент под названием Health AI ранее был доступен в приложении только для One Medical, медицинской компании , которую Amazon приобрела за 3,9 миллиарда долларов в 2023 году.

Искусственный интеллект в сфере здравоохранения может отвечать на вопросы, разъяснять медицинские записи, управлять продлением рецептов, записываться на прием и многое другое. По словам Amazon, пользователям не обязательно быть подписчиками Prime или членами One Medical, чтобы пользоваться ассистентом.

Amazon утверждает, что, хотя искусственный интеллект Health AI может отвечать на общие вопросы о здоровье, не имея доступа к медицинской информации конкретного человека, он предназначен для работы в качестве персонализированного помощника в области здравоохранения, который может предлагать более индивидуальные рекомендации и принимать меры, например, связывать вас с медицинскими работниками и назначать лечение.

Конечно, существуют риски, связанные с общим доступом к вашей медицинской информации с АИ, и исследователи не предупреждение, поступая так, они предупредили, что компании выводят пользователей разговоры на обучение.

Amazon сообщила в пресс-релизе , что она обучает “модели искусственного интеллекта для здравоохранения на основе абстрактных шаблонов без прямой идентификации информации”. Например, если несколько пациентов задают вопросы о взаимодействии лекарств, Amazon заявляет, что может использовать эти шаблоны, сохраняя при этом имена пациентов в тайне, чтобы улучшить реакцию медицинского ИИ на подобные вопросы.

Компания также сообщила, что все взаимодействия с Health AI происходят в среде, совместимой с HIPAA, и что разговоры защищены “шифрованием и строгим контролем доступа”. Однако Amazon не сообщила, как именно шифруются разговоры и кто имеет к ним доступ. AGI_LOG обратился к нам за подробностями.

Если вы предоставляете ИИ Health доступ к своей медицинской информации, Amazon сообщает, что это делается через систему обмена медицинской информацией, которая представляет собой общенациональную защищенную систему обмена медицинскими данными пациентов.

Медицинский ИИ может интерпретировать результаты ваших лабораторных исследований, диагнозы и медицинские записи, чтобы предоставить точные, персонализированные ответы о ваших симптомах и лекарствах, сообщает Amazon.

Если вам нужна профессиональная помощь, Health AI может подключить вас к одному поставщику медицинских услуг. Участники программы Prime в США, использующие Health AI, получают до пяти бесплатных консультаций по уходу в режиме реального времени от одного поставщика медицинских услуг по поводу более чем 30 распространенных заболеваний, включая простуду и грипп, аллергию, кислотный рефлюкс, конъюнктивит, ИМП, эректильную дисфункцию, антивозрастной уход за кожей, выпадение волос и многое другое. Пользователи, не являющиеся участниками Prime, могут связаться с одним из поставщиков медицинских услуг с помощью сервиса Amazon pay-per-visit.

Пользователи могут зарегистрироваться в системе for Health AI на странице Amazon Health . По мере расширения доступа Amazon они будут получать электронное письмо, как только смогут получить доступ к помощнику.

Как только пользователи получат доступ, им необходимо создать свой личный профиль Amazon Health или войти в него. Затем они могут начать разговор, введя свой вопрос о здоровье в Health AI на странице Amazon.com или в приложении Amazon.

Пользователи могут задавать вопросы типа “Можете ли вы объяснить мои недавние результаты по уровню холестерина и что они значат для меня?” или “Я чувствую себя перегруженным и у меня болит горло?" Что мне делать?

Расширение Amazon в сфере искусственного интеллекта связано с быстрым внедрением популярных сервисов искусственного интеллекта в сферу здравоохранения. В январе OpenAI выпустила ChatGPT Health , версию своего чат-бота, предназначенного для ответов на вопросы о здоровье. Неделю спустя компания Anthropic анонсировала свой собственный продукт, ориентированный на здравоохранение, Claude for Healthcare .