|
Американцы все чаще обращаются к искусственному интеллекту, чтобы помочь в таких вещах, как исследования, написание текстов, школьные или рабочие проекты, а также анализ данных, но они не совсем довольны этим.
Согласно опросу , проведенному Квиннипакским университетом, опубликованному в понедельник, несмотря на рост использования ИИ, американцы по-прежнему не доверяют новому инструменту. Из почти 1400 опрошенных американцев более трех четвертей заявили, что не доверяют ИИ - 76% говорят, что доверяют ему редко или только иногда, по сравнению с 21%, которые доверяют ему больше всего или почти постоянно.
Это происходит несмотря на то, что все большее число американцев внедряют искусственный интеллект в свою повседневную жизнь; только 27% заявили, что никогда не пользовались инструментами искусственного интеллекта, по сравнению с 33% в апреле 2025 года.
“Противоречие между использованием ИИ и доверием к нему поразительно”, - сказал Четан Джайсвал, профессор компьютерных наук в Quinnipiac. “Пятьдесят один процент респондентов говорят, что используют ИИ для исследований, и многие также используют его для написания текстов, работы и анализа данных. Но только 21% доверяют информации, генерируемой ИИ, большую часть времени или почти все время. Очевидно, что американцы внедряют ИИ, но делают это с большими колебаниями, а не с глубоким доверием”.
Отчасти это недоверие может быть вызвано чувством страха перед будущим, которое принесет ИИ. Опрос показал, что лишь ничтожные 6% были “в восторге” от искусственного интеллекта, в то время как 62% были либо не в восторге, либо вообще не в восторге. Эти цифры, по сути, меняются местами, когда мы говорим об обеспокоенности: 80% либо очень обеспокоены, либо в некоторой степени обеспокоены искусственным интеллектом, при этом миллениалы и бэби-бумеры проявляют наибольшую обеспокоенность, а поколение Z не сильно отстает.
Согласно опросу, солидная половина (55%) считают, что ИИ принесет больше вреда, чем пользы в их повседневной жизни, и только треть считают, что ИИ принесет больше пользы, чем вреда. По данным исследователей, по сравнению с прошлогодним опросом, все больше людей негативно относятся к ИИ, что, возможно, неудивительно после целого года крупных технических увольнений, случаев прекращения жизни Случаев психоза ИИ и данных о напряжении энергосистемы центры.
Американцы по всему миру выступают против строительства центров обработки данных с искусственным интеллектом в своих общинах, причем 65% опрошенных заявили, что не хотели бы, чтобы такие центры строились, в первую очередь из-за высоких затрат на электроэнергию и водоснабжение.
Большинство (70%) считают, что достижения в области искусственного интеллекта сократят количество вакансий, в то время как только 7% считают, что искусственный интеллект приведет к увеличению числа рабочих мест. Это отличие от 56% американцев, которые в прошлом году считали, что достижения в области ИИ приведут к сокращению рабочих мест, и 13%, которые считали, что ИИ увеличит возможности трудоустройства. Представители поколения Z, родившиеся в период с 1997 по 2008 год, настроены наиболее пессимистично: 81% прогнозируют сокращение рабочих мест.
Они тоже не совсем представляют себе это. Количество вакансий начального уровня в США упало на 35% с 2023 года, а лидеры в области искусственного интеллекта, такие как генеральный директор Anthropic Дарио Амодей , предупредили, что технология уничтожит рабочие места.
“Молодые американцы сообщают о самом высоком уровне знакомства с инструментами искусственного интеллекта, но они также наименее оптимистичны в отношении рынка труда”, - говорится в заявлении Тамиллы Трианторо, профессора бизнес-аналитики и информационных систем в Quinnipiac. “Беглость ИИ и оптимизм здесь движутся в противоположных направлениях”.
Интересно, что, хотя большинство американцев обеспокоены влиянием ИИ на рынок труда в целом, большинство из них не думают, что это коснется конкретно их рабочих мест. Среди занятых американцев 30% обеспокоены тем, что ИИ сделает их рабочие места устаревшими. Тем не менее, в прошлом году этот показатель составлял 21%.
“Американцев больше беспокоит то, что ИИ может сделать с рынком труда, чем с их собственной работой”, - сказал Трианторо. “Люди, похоже, с большей готовностью предсказывают ужесточение рынка, чем представляют себя в проигрышном положении из—за этого сбоя - закономерность, за которой стоит наблюдать по мере того, как технологии все глубже проникают на рабочие места”.
Возможно, главная причина, по которой у американцев возникают проблемы с доверием к ИИ, заключается в том, что они не верят, что компании, создающие эту технологию, говорят правду. Две трети респондентов заявили, что компании делают недостаточно для обеспечения прозрачности в отношении использования ИИ. Тот же процент опрошенных также считает, что правительство делает недостаточно для регулирования ИИ. Это мнение возникает по мере того, как штаты стремятся сохранить свою власть над правилами ИИ, даже несмотря на то, что федеральные чиновники — в том числе в рамках последней, в значительной степени упрощенной системы ИИ Трампа - и лидеры отрасли выступают за ограничение регулирования на государственном уровне.
“Американцы не отвергают искусственный интеллект полностью, но они посылают предупреждение”, - сказал Трианторо. “Слишком много неопределенности, слишком мало доверия, слишком мало регулирования и слишком много страха за рабочие места”.
