|
Чат-боты с искусственным интеллектом прочно вошли в жизнь американских подростков, согласно отчету, опубликованному во вторник исследовательским центром Pew Research Center.
Хотя чаще всего ИИ используется этой демографической группой для поиска информации (57%) и получения помощи в выполнении школьных заданий (54%), подростки также используют ИИ для выполнения ролей, которые обычно выполняют друзья или родственники. Шестнадцать процентов подростков в США говорят, что используют ИИ для непринужденной беседы, а 12% используют чат-ботов с ИИ для эмоциональной поддержки или совета.
Некоторые подростки могут находить утешение в общении с чат-ботами, но специалисты в области психического здоровья относятся к этому настороженно. Инструменты общего назначения, такие как ChatGPT, Claude и Grok, не предназначены для такого использования, и в большинстве экстремальных случаев эти чат-боты могут оказывать опасное для жизни психологическое воздействие.
“Мы социальные существа, и, безусловно, существует проблема, которую эти системы могут изолировать”, - сказал недавно AGI_LOG доктор Ник Хабер, профессор Стэнфорда, исследующий терапевтический потенциал LLM в интервью AGI_LOG. “Есть много случаев, когда люди могут использовать эти инструменты, а затем могут потерять связь с внешним миром фактов и с межличностными отношениями, что может привести к довольно изолирующим, если не худшим последствиям”.
Опрос Pew также показывает несоответствие между тем, как подростки оценивают использование искусственного интеллекта, и тем, насколько, по мнению их родителей, они вовлечены в эту технологию. Около 51% родителей заявили, что их подросток пользуется чат-ботами, в то время как 64% подростков сообщили об их использовании.
Большинство родителей согласны с тем, что их подростки используют искусственный интеллект для поиска информации (79%) или получения помощи в выполнении школьных заданий (58%), но гораздо меньше родителей одобряют использование чат-ботами с искусственным интеллектом для непринужденной беседы (28%) или для получения эмоциональной поддержки или совета (18%). На самом деле, 58% родителей не согласны с тем, что их ребенок использует искусственный интеллект для таких целей.
Безопасность ИИ - это, мягко говоря, спорная тема среди ведущих технологических компаний. Но один популярный создатель чат-ботов, Character.AI, принял решение отключить работу чат-ботов для пользователей младше 18 лет. Это решение последовало за общественным резонансом и судебными исками, поданными в связи с самоубийствами двух подростков , которые произошли после продолжительных бесед с чат-ботами компании. OpenAI, тем временем, приняла решение отказаться от своей особенно льстивой модели GPT-4o , что вызвало негативную реакцию со стороны людей, которые привыкли полагаться на эту модель в плане эмоциональной поддержки.
Хотя большинство подростков так или иначе используют чат-ботов с искусственным интеллектом, они испытывают смешанные чувства по поводу влияния такого рода технологий на общество. Когда их спросили, как, по их мнению, искусственный интеллект повлияет на общество в ближайшие 20 лет, 31% подростков ответили, что это влияние будет положительным, а 26% - отрицательным.
