|
Meta стремится использовать возможности искусственного интеллекта для информирования покупателей и потенциального влияния на них для увеличения продаж на платформах социальных сетей компании, таких как Facebook и Instagram.
На конференции Shoptalk 2026, которая состоялась на этой неделе, технический гигант объявил, что начнет тестирование нового приложения, которое позволяет потребителям просматривать больше информации о продукте и сводку отзывов пользователей после того, как они нажмут на объявление или посетят веб-сайт в Facebook или Instagram.
Эта функция аналогична использованию Amazon генеративного искусственного интеллекта для улучшения отзывов о своих продуктах, представленному в 2023 году. Вместо того чтобы требовать от пользователей прочтения сотен отзывов, чтобы получить представление о том, что люди говорят о том или ином продукте, Amazon использует искусственный интеллект для обобщения отзывов в виде короткого абзаца, который отображается на странице продукта.
Meta также будет использовать искусственный интеллект таким же образом. В появившемся новом всплывающем окне функция искусственного интеллекта может предложить обзор того, “что люди говорят” о данном продукте. Это может включать краткое введение, за которым следуют ключевые пункты.
Однако в приложениях Meta эта функция также предоставляет другую общую информацию, включая сведения о самом бренде, рекомендуемых продуктах, потенциальных скидках или распродажах, а на странице отдельного товара - кнопку для добавления товара в корзину пользователя.
Затем следует обновленный процесс оформления заказа, разработанный в партнерстве с платежными системами Stripe и PayPal, который позволяет потребителям совершать покупку одним касанием. Meta сообщает, что уже работает над другими интеграциями с Ayden и Shopify, которые будут внедрены в будущем.
Рекламодатель сам определяет, какого партнера по оформлению заказа он использует, поэтому, когда потребитель нажимает кнопку “Купить сейчас”, он может завершить покупку и оформить заказ, при этом пользователь остается в приложении Meta.
Изменения в оформлении заказа сопровождаются другими обновлениями инструментов и функций поиска продуктов Meta.
Это включает в себя обновление, предназначенное для создателей, которое предлагает им расширенный выбор партнеров для работы на Facebook, поскольку конкуренция с TikTok усиливается. К числу новых партнеров относятся Amazon, eBay и Temu в Соединенных Штатах, Mercado Libre в Латинской Америке и Shopee в Азии.
В Instagram позже в этом году Meta также протестирует партнерские программы, такие как Amazon (США) и Shopee (Азия). Партнеры будут выбирать, какие продукты они хотят показывать, и устанавливать комиссионные за продажи, которые создатель получает, когда кто-то совершает покупки через их аккаунт.
Кроме того, создатели Instagram Reels получат доступ к каталогам товаров компаний из 22 стран, которые помогут им найти товары для показа в своих видеороликах.
